POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ESCUNAS PIRATA
1. INTRODUÇÃO
A Escunas Pirata LTDA valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e parceiros.
Esta Política explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
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2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Durante o uso do site e a compra de ingressos, podemos coletar as seguintes informações:
• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Endereço, CEP e cidade;
• E-mail e telefone;
• Dados de pagamento (processados por intermediador financeiro, sem armazenamento pela Escunas Pirata);
• Endereço de IP, cookies e dados de navegação.
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3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados são utilizados para:
• Processar e confirmar compras e reservas;
• Emitir ingressos e notas fiscais;
• Manter comunicação com o cliente sobre o passeio;
• Enviar informações, promoções e novidades (quando autorizado);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir segurança, prevenir fraudes e melhorar a experiência do usuário.
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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Escunas Pirata não comercializa dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:
• Com prestadores de serviços (ex: plataforma de pagamento e hospedagem de site);
• Com autoridades públicas, mediante obrigação legal;
• Com parceiros turísticos e seguradoras, quando indispensável à execução dos serviços contratados.
Todos os terceiros envolvidos são obrigados a cumprir normas de confidencialidade e segurança equivalentes às da Escunas Pirata.
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5. DIREITOS DO TITULAR
O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer seus direitos garantidos pela LGPD, tais como:
• Confirmar se há tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso, correção ou exclusão;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimento;
• Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: privacidade@escunaspirata.com.br.
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6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com controles técnicos e administrativos adequados para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e exigências legais.
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7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e entender o comportamento do usuário.
O USUÁRIO pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
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8. COMUNICAÇÕES E PROMOÇÕES
Com o consentimento do usuário, a Escunas Pirata poderá enviar e-mails informativos e promocionais.
O usuário poderá cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “descadastrar” no próprio e-mail recebido.
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9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Escunas Pirata poderá modificar esta Política sempre que necessário, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A nova versão será publicada neste site, com data de atualização revisada.
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10. CONTROLADOR DE DADOS E CONTATO
Controlador: ESCUNAS PIRATA LTDA
CNPJ: 29.689.958/0001-13
E-mail: privacidade@escunaspirata.com.br
Endereço: Rua Antenor Borges, 761, Canasvieiras, Florianópolis/SC.
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11. VIGÊNCIA
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanecerá válida por prazo indeterminado.